El último año ha sido testigo de una explosión en el uso de la IA generativa, liderada predominantemente por ChatGPT.
Aunque ChatGPT aún está en desarrollo, ha dado lugar a muchos casos de uso e insinúa el potencial de la IA en todas las industrias. En un futuro no muy lejano, es probable que veamos a los proveedores de tecnología de auditoría incorporando la IA en sus productos para permitir a los auditores generar conocimientos y realizar pruebas de auditoría en vastos conjuntos de datos. Esto se vinculará con la tendencia más amplia de adopción de tecnología en la auditoría como una necesidad para mejorar la calidad de la auditoría y apoyar las revisiones de los cambios en las ISA.
Es probable que la adopción crezca rápidamente, con una encuesta reciente que predice tasas de crecimiento anual promedio del 30% en la industria contable entre 2022 y 2027. Los auditores no deberían temer, ya que esto les permitirá centrarse en tareas de mayor valor y en la comunicación con los clientes.
Cómo la IA aportará valor a las auditorías
La IA agregará valor a las auditorías al optimizar los procesos existentes y aumentar el alcance de las pruebas mediante la automatización, superando las limitaciones de muestreo. La productividad de los trabajos se verá impulsada por la realización más efectiva de tareas administrativas manuales por parte de la IA. Un ejemplo de esto incluye la identificación de elementos grandes e inusuales para las pruebas, una tarea que puede consumir importantes recursos de personal y tiempo.
El potencial de las ganancias de eficiencia es sugerido por una investigación de PwC que muestra que el 54% de los ejecutivos de todos los sectores cree que la IA ya ha mejorado la productividad de sus negocios.
La IA facilitará la colaboración, con el personal y los clientes aprovechando las ganancias de eficiencia de la gestión centralizada de documentos y la búsqueda inteligente para minimizar las reuniones y las cadenas de correo electrónico engorrosas. Este tiempo ahorrado puede ser utilizado por los auditores para centrarse en transacciones matizadas que requieren escepticismo profesional y en trabajar más de cerca con las personas encargadas del gobierno corporativo.
También puede mejorar las auditorías al poder realizar capacidades analíticas que superan las capacidades de los auditores, como la capacidad de analizar vastos conjuntos de datos financieros y detectar transacciones potencialmente fraudulentas que de otro modo podrían haberse pasado por alto.
Cómo esto se relaciona con el futuro de la auditoría
La adopción esperada de la IA en la auditoría se vincula con las tendencias en torno al futuro de la auditoría, con la adopción de tecnología siendo fomentada para superar las preocupaciones sobre la calidad de la auditoría. Esta dirección ha sido influenciada por varias quiebras corporativas de alto perfil, incluyendo Patisserie Valerie y Carillion, lo que llevó a la publicación de varios informes sobre el estado del mercado, incluyendo una revisión independiente del Financial Reporting Council (FRC).
Aunque esto llevó al anuncio de una agenda de reforma de auditoría, los cambios propuestos se han retrasado, incluyendo la creación de la Autoridad de Auditoría, Informes y Gobernanza (ARGA) para reemplazar al FRC, lo que ahora ha sido pospuesto hasta 2027.
Dicho esto, la necesidad de mejorar la auditoría ha sido tan dominante en el discurso público que muchos proveedores de software ya están incorporando tecnología en su software para beneficiar a los auditores y a sus clientes.
Apoyando los cambios en las ISA
Un área que la tecnología de IA puede apoyar son los cambios en las ISA, incluyendo la ISA 315 (identificación y evaluación de los riesgos de incorrección material) y la ISA 240 (responsabilidades relacionadas con el fraude).
Estas actualizaciones requieren un enfoque más holístico y matizado que debería aumentar la calidad de la auditoría. Por ejemplo, la ISA 315 tiene nuevos requisitos para desenterrar factores de riesgo, como considerar la complejidad, la subjetividad, el sesgo de la dirección y el fraude.
Claramente, esto exigirá más trabajo a los auditores. Sin embargo, la guía para ambas normas se refiere al uso de herramientas y técnicas automatizadas. Esto es un reconocimiento por parte del FRC de que los auditores utilizan a menudo herramientas tecnológicas al realizar su trabajo para gestionar conjuntos de datos cada vez mayores y cumplir con los umbrales de calidad de la auditoría.
La IA facilitará el cumplimiento de estos cambios en las ISA gracias a su capacidad para procesar datos a gran velocidad y utilizar el aprendizaje automático para señalar transacciones que requieran una inspección adicional.
La IA complementará, pero no reemplazará, a los auditores
Los auditores experimentados pueden temer que la IA los vuelva redundantes debido a que la tecnología realiza las tareas de forma más rápida y eficiente.
Sin embargo, la IA mejorará la calidad de la auditoría al complementar, en lugar de reemplazar, a los auditores. Los trabajadores quedarán liberados de las tareas de procesamiento de datos y, en su lugar, podrán dedicar tiempo y desarrollar habilidades en tareas de mayor valor, como la interpretación de datos y la sugerencia de mejoras de procesos a los clientes.
Esto les permitirá trabajar en flujos de trabajo más gratificantes en lugar de tareas rutinarias y poco estimulantes, y mejorar las relaciones con los clientes.
En conclusión, al igual que en la mayoría de las industrias, la llegada de la IA está en marcha y su impacto en la profesión es inevitable. En esta etapa temprana es difícil predecir la forma exacta que tomará, solo que se avecinan cambios, y que los auditores con visión de futuro que puedan adoptar la IA y otros avances tecnológicos pueden esperar un impacto positivo en sus procesos y en la calidad de la auditoría, al tiempo que aumentan la probabilidad de demostrar el cumplimiento.
