1.1 Bienvenido al aviso de privacidad de Circit. Esperamos que le proporcione la información que busca, pero si necesita algo más, póngase en contacto con nosotros.
1.2. Este aviso de privacidad proporciona información clave sobre los tipos de datos personales procesados por Circit, cómo los obtenemos y qué hacemos con ellos.
1.3. Circit trata la privacidad y la seguridad de los datos personales con la máxima importancia.
Desarrollamos nuestros productos teniendo siempre presente la privacidad y la protección de datos.
2.1 Circit Limited y las empresas de su grupo están representadas por Circit Limited, una empresa registrada en Irlanda con el número de registro 564144 y domicilio social en The BusinessCentre, Mayor Street, IFSC, Dublín 1, Irlanda ("nosotros", "nuestro", "nos").
2.2 Puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@circit.io.
3.1 Circit trata los datos personales de las siguientes personas:
4.1 En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podemos recabar datos personales sobre usted y sobre cualquier otra persona, ya sea directa o indirectamente, si dichos datos nos son facilitados por terceros en las siguientes circunstancias:
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Ustedutiliza nuestros sitios web y la plataforma Circit: Podemos recopilar sus datos personales utilizando cookies o tecnologías similares (como se describe en nuestroCookieNotice).
Ustedo su organización nos prestan servicios: En este contexto, podemos recopilar datos personales básicos sobre usted (principalmente datos de contacto profesionales).
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Asiste a un evento de Circit: Cuando asista a seminarios, actividades de aprendizaje, formación u otros eventos organizados por Circit de forma virtual o presencial, o cuando acuda a nuestras instalaciones para asistir a un evento.
5.1 Cuando Circit recopile datos personales, estos se procesarán y almacenarán de forma segura durante el tiempo estrictamente necesario. Cumpliremos con nuestras obligaciones y salvaguardaremos sus derechos en virtud de la legislación pertinente en materia de protección de datos.
5.2 Recogemos las siguientes categorías de datos personales:
5.2.1.Información de contacto:
nombre, dirección profesional, dirección de correo electrónico (profesional o personal), número de teléfono (profesional o personal).
5.2.2. Información sobre facturación y pago:
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5.2.3.www.circit.io uso en línea, metadatos e información web: información sobre los servicios que ha visto y buscado, tiempos de respuesta, errores, duración del acceso; visita e interacción con la página (como clics de desplazamiento y pasar el ratón por encima del contenido), nombre de usuario, dirección IP, tiempo e historial de navegación, contraseñas y datos de registro, tipo de dispositivo, zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, foto de perfil de redes sociales o información de perfil, información de registro web, número de identificación del dispositivo, tipo de dispositivo, información de ubicación, información de conexión, sistema operativo y plataforma.
5.2.4. Preferencias de comunicación: preferencias de marketing, áreas de interés, método y datos de contacto preferidos, correspondencia relacionada con el marketing, registros de consentimiento, información empresarial, como nombre y número de empleados.
5.2.5. Datos de la organización: lugar de trabajo, cargo e información de contacto de la organización.
5.2.6. Datos de acceso físico: detalles de su visita a nuestra oficina, grabaciones de CCTV y datos de registro de eventos.
5.2.7. Correspondencia: cuando se ponga en contacto con nosotros por cualquier motivo (por ejemplo, solicitudes de asistencia, cuando tenga una pregunta o cuando ejerza sus derechos de protección de datos), recopilaremos los datos personales contenidos a través de la correspondencia.
5.2.8. Datos tratados mediante la plataforma Circit: se describe detalladamente en el Acuerdo de Tratamiento de Datos para el tipo de cliente correspondiente.
5.2.9 Circit no recopila datos de categoría especial, tal y como se definen en el GDPR.
7.1 Si decide no facilitar sus datos personales a Circit, es posible que no podamos prestarle nuestros servicios.
8.1. En caso de que, por cualquier motivo, nos revele información personal de otra persona, deberá asegurarse de que dispone de una base legal tanto para la revelación como para el tratamiento de dicha información personal de conformidad con el presente aviso.
9.1 La información personal que procesemos para cualquier fin o fines no se conservará durante más tiempo del necesario para ese fin o esos fines.
9.2 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta sección, conservaremos los documentos (incluidos los documentos electrónicos) que contengan datos personales:
9.2.1 en la medida en que la ley nos obligue a ello;
9.2.2 si creemos que los documentos pueden ser relevantes para cualquier procedimiento judicial en curso o futuro.
10.1 Tomaremos las precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración de sus datos personales.
10.2 La confianza del cliente es un valor fundamental de Circit. La plataforma de Circit cuenta con la certificación ISO 27001:2022 - Sistemas de gestión de la seguridad de la información. También contamos con un informe SOC 2 Tipo 2 que documenta controles de seguridad adicionales. Circit es auditada dos veces al año por auditores ISO y SOC.
11.1 Circit no revela datos personales a terceros que no sean sus procesadores o subprocesadores contratados. Nuestros procesadores que pueden procesar sus datos en nuestro nombre son:
Propósito del proveedor:
Proveedor de correo electrónico Microsoft 365
Plataforma de apoyo a la interfonía
Hubspot Ventas y marketing
Programa de contabilidad Xero
12.1 Puede consultar nuestro aviso sobre cookies en www.circit.io/legal/cookies-policy.
13.1 El presente aviso de privacidad describe el tratamiento que hacemos de sus datos personales en nuestra calidad de "responsables del tratamiento".
13.2 Cuando procesamos datos personales en nombre de nuestros clientes, somos un procesador de datos. Cuando seamos un procesador de datos de sus datos personales, los utilizaremos de acuerdo con las instrucciones que nos haya dado el controlador de datos. Dichas instrucciones incluyen los términos y condiciones aplicables al producto Circit que usted o su empleador estén utilizando, así como nuestro Acuerdo de procesamiento de datos, que se incluye en dichos términos.
13.3 Si somos un procesador de datos de sus datos personales, también debe leer el aviso de privacidad del controlador de datos correspondiente.
14.1 Usted tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos:
14.1.1 Derecho a ser informado sobre el tratamiento de sus datos personales;
14.1.2 Derecho a acceder a sus datos personales;
14.1.3 Derecho a rectificar o suprimir sus datos personales, o a imponer restricciones al tratamiento de los mismos;
derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, por ejemplo, con fines de mercadotecnia directa o cuando el tratamiento se base en nuestros intereses legítimos;
14.1.4 Tenga en cuenta que, en algunas circunstancias, el ejercicio de los derechos mencionados puede estar limitado por restricciones y exenciones legales. Si procede, lo explicaremos cuando respondamos a una solicitud de ejercicio de los derechos de protección de datos.
14.1.5 Si cree que tenemos datos personales suyos que son incorrectos o si hay algún cambio en sus datos personales, háganoslo saber para que podamos mantener nuestros registros exactos y actualizados.
14.1.6 Si desea ejercer sus derechos de protección de datos como particular, envíe un correo electrónico a privacy@circit.io.
14.1.7 Si no desea que utilicemos sus datos personales para los fines establecidos en nuestro aviso de privacidad, es posible que no podamos proporcionarle acceso a la totalidad o a partes de nuestro sitio web o nuestros productos.
15.1 Por defecto, la plataforma Circit está alojada íntegramente en la UE. Los clientes de fuera de la UE pueden elegir que sus datos se almacenen en su propia región. Con el fin de proporcionar asistencia global, Circit cuenta con empleados a tiempo completo ubicados fuera de la UE. Dependiendo de la hora del día, es posible que ofrezcamos o asignemos asistencia por parte del personal de Circit ubicado fuera de la UE. Circit adoptará las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales reciban el mismo nivel de protección que si se procesaran en la UE/EEE o en el Reino Unido. Dichas medidas incluyen salvaguardas técnicas y operativas, el uso de cláusulas contractuales estándar para la transferencia de datos personales fuera de la UE/EEE y el Reino Unido, y evaluaciones de impacto de la transferencia de datos cuando proceda.
16.1 Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando y publicaremos las versiones revisadas en nuestro sitio web en https://www.circit.io/legal/privacy-notice.
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